Política de Privacidade
A Inove Dental valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar o site da Inove Dental, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.
1. Controlador dos Dados
A Inove Dental é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações, nos termos da legislação aplicável.
2. Dados Pessoais Coletados
A Inove Dental poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:
-
Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG e data de nascimento;
-
Dados cadastrais: Endereço completo, e-mail, telefone e WhatsApp;
-
Dados empresariais (Pessoa Jurídica): Razão social, nome fantasia, CNPJ, Inscrição Estadual e dados do responsável legal;
-
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso;
-
Dados transacionais: Informações relacionadas a pedidos, pagamentos, faturamento e entregas.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
-
Realizar cadastro de usuários no site;
-
Processar pedidos, pagamentos e entregas;
-
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais;
-
Prestar atendimento e suporte ao cliente;
-
Enviar comunicações relacionadas a pedidos, serviços e informações operacionais;
-
Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site;
-
Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Inove Dental ocorre com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:
-
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
-
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
-
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
-
Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
-
Consentimento do titular, quando aplicável.
5. Compartilhamento de Dados
A Inove Dental poderá compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente necessários para a execução de suas atividades, tais como:
-
Plataformas de e-commerce e sistemas de gestão;
-
Operadores de pagamento e instituições financeiras;
-
Empresas de logística e transporte;
-
Prestadores de serviços de tecnologia da informação;
-
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
O compartilhamento ocorrerá sempre em conformidade com a LGPD e mediante a adoção de medidas de segurança adequadas.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
A Inove Dental adota medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.
7. Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá, a qualquer momento, mediante requisição:
-
Confirmar a existência de tratamento de dados;
-
Acessar os dados pessoais;
-
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
-
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
-
Solicitar a portabilidade dos dados;
-
Revogar o consentimento, quando aplicável;
-
Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
As solicitações poderão ser realizadas por meio do canal de contato indicado nesta Política.
8. Cookies e Tecnologias de Navegação
O site da Inove Dental poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar estatísticas de navegação e personalizar conteúdos.
O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.
9. Alterações desta Política de Privacidade
A Inove Dental reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, visando sua atualização ou adequação legal. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Inove Dental pelo e-mail:
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
